Seminar o upravljanju radnim zadacima
Rad u timu ili u nekoj komisiji može biti nemoguć ukoliko nisu pravilno određene uloge u timu, nisu adekvatno postavljeni ciljevi i zadaci i na kraju bez dvosmjerne i višesmjerne komunikacije osuđeni smo na propast.
UPRAVLJANJE RADNIM ZADACIMA
Datum: 13.-15.08.2014.
Mjesto: NEUM
Organizator: Business-Educa d.o.o.Centar za edukaciju I poslovno savjetovanje
Kontakt osoba: Nadira Duraković
mob.: +38761311881
e-mail: business.educa@gmail.com , durakovicnadira@yahoo.com
Rok za prijavu je 08.08.2014.
Da bi efikasno upravljali radnim zadacima u ovom turbulentnom vremenu potrebno je da posjedujemo određene vještine i znanja kako da na najlakši način prebrodimo sve iznenadne situacije. Ponekad i planovi koje radimo i kojih se pridržavamo služe nam samo da otpočnemo naš radni dan. Adekvatno upravljanje vremenom nam pomaže da se riješimo kradljivaca vremena i identifikujemo ih. U većini slučajeva zbog iznenadnih situacija često se nalazimo pod stresom, što je još jedna negativnost pri upravljanju radnim zadacima. Ponekad rad sa strankama/klijentima nam onemogućava da efikasno radimo naročito kada se radi o teškim strankama gdje ni najuspješnija komunikacija ne pomaže. Rad u timu ili u nekoj komisiji može biti nemoguć ukoliko nisu pravilno određene uloge u timu, nisu adekvatno postavljeni ciljevi i zadaci i na kraju bez dvosmjerne i višesmjerne komunikacije osuđeni smo na propast.
Glavni ciljevi seminara i koristi za učesnike:
• Razviti komunikacijske vještine i produbiti postojeće, identifikovati kradljivce vremena, naučiti šta je asertivno ponašanje i usvojiti vještine asertivnog ponašanja, naučiti upravljati stresom u konfliktnim situacijama te primjeniti naučeno.
SEMINAR NAMIJENJEN
Menadžerima, rukovodiocima, šalterskim zaposlenicima i zaposlenicima koji rade sa strankama, tehničkim sekretarima, tajnicama, koordinatorima, državnim službenicima i namještenicima, prodajnim timovima, javnim organizacijama, javnim preduzećima i ustanovama, privatnim preduzećima, općinama/opštinama i svima kojima ova tema može pomoći u organizovanju svakodnevnih radnih zadataka i ličnom razvoju.
Kratki sadržaj seminara:
• Upravljanje radnim zadacima i upravljanje vremenom
• Asertivno ponašanje i komunikacija sa teškim strankama/klijentima
• Tim i uloge u timu (produktivan tim sa jasnim ciljevim i zadacima-zagarantovan uspjeh)
• Interna i eksterna komunikacija ključ uspješnog poslovanja
• Stres i konfliktne situacije(kako se izboriti sa stresom u konfliktnim situacijama)
Metode rada:
Individualni i timski rad kroz razmjenu iskustava i stjecanja novih znanja i vještina, radionice, simulacije i kroz igranje uloga nastojimo uključiti sve polaznike u interaktivnost rada, te praktičnim primjerima doći do zajedničkih rješenja koja ćete moći primjeniti u svojim organizacijama.
.
*Pri preuzimanju teksta s portala Akta.ba potrebno je navesti izvor i linkovati tekst.
Dojavi vijest na viber +387 60 3315503 ili na mail urednik@akta.ba.
NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne nužno i stavove internet portala Akta.ba.
